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常见问题解答

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常见问题解答

产品市场应用
光触媒消毒技术
售后及运输

Q：

交货周期多长 ？

A：
公司常规大货产品，现有库存的保证48小时发货。
无现货产品30-40天左右交期。
定制产品根据不同需求和数量而定。    

Q：

快递/物流费用怎么算？

A：
发货金额≥3万元，工厂承担运费，发货金额＜3万元，客户承担运费。（不含新疆等偏远地区）
建议走您一直合作的物流，如果没有长期合作的物流，可以跟我们合作的跨越物流签一份协议，到付也能享受寄付的价格。

Q：

质保期有多长？

A：
所有消毒机和常规杀菌灯产品产品质保2年，礼品装厨卫杀菌灯8年。
质保期内免费维修更换，质保期后提供有偿维保服务。

Q：

滤芯多久更换？如何操作？

A：
建议使用2000H更换，如果按照每天使用10H左右，大概可以使用6-7个月，具体的要参考使用的频次跟环境。
更换滤芯操作简单方便，具体可参考说明书。